Syarat & Ketentuan
Terakhir diperbarui: GANTI TANGGAL
Dengan mendaftar dan menggunakan layanan Rumah Belajar Qur'an ("kami", "platform"), Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh Syarat & Ketentuan berikut.
1. Layanan yang Disediakan
Kami menyediakan layanan pembelajaran online untuk program Tahfidz Al-Qur'an, Bahasa Inggris, dan Bahasa Arab, dalam bentuk kelas Reguler (grup) maupun Private 1-on-1, yang dilaksanakan melalui video call.
2. Pendaftaran
- Pendaftar wajib mengisi data yang benar dan dapat dihubungi (nama, email, nomor WhatsApp).
- Untuk pendaftar di bawah umur, pendaftaran wajib dilakukan atau diketahui oleh orang tua/wali.
- Kami berhak menolak pendaftaran apabila data yang diberikan tidak lengkap atau tidak valid.
3. Pembayaran
- Pembayaran dilakukan melalui payment gateway pihak ketiga (Midtrans) dan mendukung metode kartu, e-wallet, serta QRIS.
- Akses ke kelas akan aktif setelah pembayaran dikonfirmasi berhasil oleh sistem.
- Harga paket dapat berubah sewaktu-waktu; perubahan harga tidak berlaku surut terhadap pendaftaran yang sudah berjalan.
4. Kebijakan Pembatalan & Pengembalian Dana
GANTI: tuliskan kebijakan refund kamu di sini — misalnya: pengembalian dana penuh dapat diajukan dalam 3 hari pertama sejak pembayaran apabila belum mengikuti kelas sama sekali; setelah itu berlaku kebijakan pro-rata atau tidak ada pengembalian dana, sesuai kebijakan masing-masing penyedia.
5. Jadwal & Kehadiran
- Kelas Reguler mengikuti jadwal tetap yang telah ditentukan dan dapat berubah menjelang hari libur nasional.
- Kelas Private dijadwalkan berdasarkan kesepakatan antara siswa dan pengajar.
- Rekaman kelas grup tersedia untuk siswa yang berhalangan hadir, sepanjang termasuk dalam fasilitas paket yang dipilih.
6. Tata Tertib Kelas
Siswa diharapkan bersikap sopan, menghormati pengajar dan sesama siswa, serta tidak menyalahgunakan platform untuk tujuan di luar pembelajaran. Kami berhak menghentikan akses siswa yang melanggar tata tertib ini tanpa pengembalian dana.
7. Hak Kekayaan Intelektual
Seluruh materi pembelajaran (video, modul, rekaman kelas) adalah hak milik Rumah Belajar Qur'an dan hanya untuk penggunaan pribadi siswa terdaftar. Materi dilarang disebarluaskan atau diperjualbelikan kembali tanpa izin tertulis.
8. Batasan Tanggung Jawab
Kami berupaya memberikan layanan terbaik, namun tidak bertanggung jawab atas gangguan yang berada di luar kendali kami, seperti gangguan koneksi internet siswa atau gangguan teknis pada platform pihak ketiga (Midtrans, penyedia video call).
9. Perubahan Syarat & Ketentuan
Kami dapat memperbarui Syarat & Ketentuan ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan diinformasikan melalui halaman ini dengan tanggal pembaruan terbaru.
10. Kontak Kami
Untuk pertanyaan terkait Syarat & Ketentuan ini, silakan hubungi kami melalui:
- WhatsApp: GANTI NOMOR WA
- Email: GANTI EMAIL